Simplifiez vos suivis quotidiens et transformez-les en expertise réutilisable

avec TRACE

Étant un outil de gestion de suivi polyvalent, TRACE s’adapte aux situations qui surviennent dans n’importe quel domaine d’activité. Il vous permet de centraliser les suivis de situations en périphérie des activités principales de votre entreprise.

Une seule plateforme pour gérer les suivis

Ressources
Humaines
Administration
Ventes
Opérations
Entretien et réparation
Technologies de l’information
Et beaucoup d’autres…

Comment identifier une situation qui pourrait être gérée avec TRACE ?

La situation comporte au moins un des points suivants:

  • Elle ne peut être gérée par vos systèmes en place;
  • Elle requiert l’envoi de courriels pour en faire le suivi;
  • Elle nécessite une série d’actions et la participation de plusieurs personnes;
  • Elle doit être résolue à cours ou à moyen terme;
  • Elle cause des frustrations et de l’insatisfaction par sa difficulté à en faire le suivi.
  • Elles découlent de non-conformités, d’incidents, de bris, de plaintes, de demandes ou du roulement de personnel.

La prise en charge par vos équipes

La philosophie de TRACE implique la prise en charge d’événements par vos départements et non par un individu. Conséquemment, TRACE augmente votre capacité de réaction aux situations diverses qui surviennent et assure la disponibilité d’une personne responsable en tout temps pour effectuer des actions concrètes.

Un outil précieux pour votre organisation

Avec son tableau de bord, il révèle, en temps réel, la performance de votre équipe. Il permet de garder une vue d’ensemble sur les suivis à prioriser et évite d’en échapper. Il augmente aussi la capacité de réaction de votre équipe et libère du temps qui peut être investi dans l’atteinte de vos objectifs.

Questions et réponses

Passez à TRACE dès maintenant!